9 Sanningar Din Remodeling Contractor kommer inte att berätta för dig

Från alla klagande om remodeling entreprenörer på Yelp och Angies lista, skulle du tro att alla entreprenörer sportade djävulens horn och bära hökgafflar. Egentligen är de flesta entreprenörer ärliga, kompetenta och diplomatiska. Och de har några saker att säga om kunder. Jag undersökte ett antal entreprenörer för att samla sina tankar om saker som de önskar husägare visste - innan de började ombyggnaden.

• 01 av 09

  De vill inte jobba med dina människor

  Du har anställt entreprenören för ett fullskaligt köksmodell . Entreprenören är helt ombord. Då säger du: "Åh, förresten, min brorson Larry är en rörmokare. Jag vill att du ska använda honom."

  Sanning : Som Leah Cole i anteckningar, "För mig är en entreprenörs viktigaste tillgång hans nätverk av affärsmän." Entreprenören är en facilitator i mitten av en stor grupp av handlare eller underleverantörer ("subs"). Han har sin go-to folk, och han har andra i åtanke som back-ups. Nästan lika viktigt, han har en svartlista av subs som han inte kommer att arbeta med, denna lista smidd av år av hårda banor.

  Genom att använda din farbror att installera HVAC, skulle han arbeta med någon med vilken han inte har någon etablerad relation. För det andra berövar han arbete från en grupp av subs som kan vara beroende av honom för stadig arbete. För det tredje gör du dig själv en missnöje genom att inte utnyttja en grupp män som han vet kan få jobbet gjort.

• 02 av 09

  De gillar inte att återanvända dina gamla saker

  Du älskar bara dessa knutna tallskåp från 1952. Så vintage! Så romantisk och stämningsfullt på en bergstuga! Du ber din entreprenör att dra, renovera och återanvända dem med ombyggnaden.

  Sanning : Ett problem med gamla saker - speciella skåp - är att de kan hålla fast medan de är på plats, men faller ifrån varandra vid borttagning. Gamla saker har den tendensen. Trägolv kan inte enkelt avlägsnas och återanvändas. Gamla blyglassfönster ser coola men är opraktiska.

  Om du vill återanvända en vara, faktor i den extra tid och kostnad (till dig) som det kommer att ta för att handla det till en kvalificerad professionell.

  Entreprenörer är inte meanies om detta; de vet bara att villaägare ofta inte förstår konsekvenserna av att återanvända objekt. I stället för att vara en sparare kan det lägga till mer kostnad än hyresgästen förväntas.

• 03 av 09

  De har större övertygelse mot sina människor än dig

  Som kund är du värdefull för entreprenören, inte bara som en källa till omedelbar intäkt, men för den allvarliga saken som kallas muntlig. Ingen HomeAdvisor- ledning eller Google-annons kan fjärrt komma nära värdet av det positiva munnen i munnen.

  Sanning : Även om det är sant, är det också sant att du bara är ett skepp på natten jämfört med deras relationer med hantverkare. Entreprenörer kanske känner dig i två månader, men ofta vet de deras folk i år - årtionden ens.

  Om du har problem med en viss handelsman kan entreprenören gå så långt som att dra honom från projektet - bara för att placera dig och hålla projektet igång. Men det är en sällsynthet. Han försöker först släppa saker över, så att alla, inklusive klienten, arbetar i harmoni.

• 04 av 09

  De försöker inte göra extra arbete

  Misstänkta husägare är övertygade om att entreprenörer underlät ombyggnadsprojekt, samtidigt som de planerar att ladda upp projekten med extra uppgifter efter att kontraktet är undertecknat.

  Sanning : Även om vissa osäkra entreprenörer kan göra det, representerar det inte normen. För att undvika Con i Construction , påminner Kia Ricchi oss om att " bytesorder kan vara kostsamma och störande". Verkligen, vem vill ha en annan förändringsorder?

  I en perfekt värld skulle entreprenörer älska att ha allt avsett arbete specificerat på kontraktet. Eftersom det här inte är en perfekt värld - väggarna visar sig vara smuliga när man trodde vara solida, stiftelser som är värre än väntat - förändringsorder finns.

• 05 av 09

  De kan arbeta tillåta magi, men inte den typ du tror

  Husägaren vill ha speciella bestämmelser: "Jag vill bygga min tillägg på avloppsledning, ha inga behållare på köksön och sätta inga fönster i mitt bostadsområde. Kan du få tillståndskontoret att godkänna detta?"

  Sanning : Uh, nej. Entreprenörer kan inte göra tillståndskontoret böja reglerna. Fråga inte ens dem att försöka.

  Entreprenörer kan ha bra relationer med tillståndskontoret som har förlängt i åratal. En anledning till det goda förhållandet är att entreprenören inte frågar kontoret dumma frågor så.

  Vi lever dock i en social värld. Goodwill som entreprenören har byggt upp under åren med att arbeta med tillståndsansvariga och personal räknas.

• 06 av 09

  De vill att du ska handla för entreprenörer

  Kundens ord som är musik till entreprenörens öron: "Jag sökte världen över - femtio entreprenörer! - och tyckte att du passade bäst för mitt projekt."

  Sanning : Nej, det är inte en fåfänga fråga för entreprenörer. Han chuckle inte med falsk blygsamhet och buffrar sina naglar på sin tröja när man säger att man tittade runt men valde honom. I stället vill han veta att du är bosatt med honom som den bästa passformen för ditt projekt. Andra gissningar när projektet har börjat hjälper inte någon.

• 07 av 09

  Deras avgift är inte förhandlingsbar

  "Tio procent? Femton? Tjugo? Entreprenörernas uppmärkningsavgifter är skandalösa! Jag ska försöka pruta ner sina avgifter för att spara pengar."

  Sanning : Entreprenörer kan vara din allierade när det gäller att spara pengar. Entreprenörer som arbetar professionellt, som beskriver majoriteten av dem, arbetar i samförstånd med kunden, inte emot. Så med sin årliga erfarenhet kan han hjälpa till att identifiera en mängd olika ställen där man kan förlora kostnaderna.

  Men hans uppmärksamhet är inte en av dem. Om du ser sin avgift som ren grädde som gör det möjligt för honom att köpa alla dessa båtar och Bentleys, vet att endast en del går till honom som personlig inkomst. Han har också ett företag att springa, och det lönar sig för verksamheten.

• 08 av 09

  De gillar perfektionistiska klienter mer än juridiska motståndare

  Känner du att du är en smärta bakom dig genom att leverera tydlig, exakt information till entreprenören? Rädd att lägga till "stanslistan" som kommer i slutet av projektet, och redogöra för resterande saker som ska göras?

  Sanning : Rädsla inte. Medan ingen entreprenör gillar en klient som är oförskämd eller smärta bakom sig vill han hantera förfrågningar nu - innan projektet är klart. Ånger som fester och blir till rättssaker hjälper ingen. Var bara civil och professionell om det, och han kommer också.

• 09 av 09

  De vill ha dig ur huset

  Entreprenören ombygger hela första våningen. Visst kan du bo på andra våningen. Är det inte varför de uppfann varmplattor? Har inte den badrumsdisken plats för en mikrovågsugn?

  Sanning : Det är ditt hus och entreprenören kommer inte att berätta att du lämnar ditt eget hus. Men för stora projekt är det bäst för alla om du stannar ur vägen. Det är en säkerhetsfråga. Det är en rymdfråga.