Är du i ledande ställning på jobbet, i en kommitté eller bland vänner ? Om så är fallet har du förmodligen vissa färdigheter och drag som människor ser upp till. Kanske är du en förebild eller helt enkelt någon som alltid följer igenom på åtaganden.
Oavsett om du är företagsledare, golvledare eller ledare för en socialklubb är rätt etikett viktigt om du vill fortsätta att respekteras och följas.
Nyckeln till att vara en framgångsrik ledare är att fokusera på dig själv och vända det till de personer du räknar med att arbeta med dig.
Professionellt utseende
Det gamla ordstävet "Du har bara en chans att göra ett bra första intryck" är sant. Klä på den position du håller. Se till att du är väl preparerad hela tiden och undvik att ha på sig alltför prickigt. Om du inte är säker på att en klädesplagg eller smycke är lämplig, är det förmodligen inte. Spara det någon annan gång.
Var redo
När du genomför ett möte, var förberedd med en agenda och säkerhetskopiera information. Ingen vill slösa tid medan du tummar igenom din pappersbunke under presentationen. Undersök ämnet så att du kan få svar på troliga frågor.
Var artig
De människor du leder leder till dig och kommer sannolikt att efterlikna din stil. Du bör alltid vara artig och snäll mot alla, från medlemmarna i din grupp till de du tjänar.
Du behöver inte vara bästa vänner med någon, men de borde känna sig bekväma och diskutera vad som behövs för att få jobbet gjort.
Respekt Tid
Visa respekt för andras tid genom att aldrig vara sen. När du går i en halvtimme efter det avtalade tiden för ett möte riskerar du att förlora respekten för ditt lag eftersom de kommer att känna att du inte uppskattar dem.
Att visa sig i tid gör det möjligt för andra att veta att du respekterar dem, vilket i sin tur kommer att ge dig den respekt du behöver för din position.
Personligt utrymme
Träng inte någon på ditt lag. Alla uppskattar att ha tillräckligt med personligt utrymme , och det är nästan omöjligt att göra jobb med någon som svänger för nära. Att ge gott om utrymme visar de personer du jobbar med som du litar på att de ska göra sitt arbete.
Konversation
Lär känna människorna på ditt lag genom att göra konversation . När människor känner att du gillar dem för vem de är utanför jobbet, är de mer benägna att känna mer av en del av laget. Om du inte är säker på vad du ska säga, öva att göra små samtal med vänner utanför din ledarroll och ha några samtalstartare i åtanke.
Odelad uppmärksamhet
När du är ansvarig för en grupp människor på någon form av uppgift, får du mer respekt om du ger dem din odelade uppmärksamhet. Du måste lyssna på deras åsikter, och även om du inte håller med dem, tacka dig för deras inmatning.
Konfliktlösning
När du har en grupp människor på samma uppgift, är du extremt sannolikt att få meningsskiljaktigheter. Ge varje sida en möjlighet att presentera sitt ärende och diskutera hur de kom till sin slutsats.
Försök hitta kompromisser. Om du slutar göra ett beslut som inte är populärt, låt de andra veta att du är ansvarig för resultaten på ett ansträngande och nonthreatening sätt. Om du gör ett fel i dom eller gör något som ger ett negativt resultat, var beredd att ge en uppriktig ursäkt och lära av ditt misstag.
Diskretion
Ledare måste ha utrymme för skönsmässig bedömning i allt från ovan och under på företagets personaldiagram. Om du är föremål för en företagshemlighet, var inte den som läcker informationen. När ditt lag har en uppvärmd diskussion, behåll den bland de som är närvarande. Din chef behöver inte veta att du hade en nära knockdown kamp när du arbetar med projektet. Andra kommer att lita på dig mer om du utövar diskretion.
Grammatik
En bra ledare ska använda ordentlig grammatik eller riskera att förlora andras respekt.
Detta inkluderar mötespresentationer, telefonsamtal, e-post, text och andra former av kommunikation. Det är också en bra idé att undvika att använda e-post och textikoner i de flesta fall.
Återkoppling
Du måste ge feedback i båda riktningarna - till ditt lag och till dem som har litat på dig med denna ledarposition. Det betyder inte att du borde dela de nitty-gritty detaljerna. Informationen bör vara saklig och till den punkt som den avser jobbet.
Ge beröm
När någon går utöver vad som krävs eller tillbringar extra timmar på en uppgift, erkänner han eller hon sitt engagemang för jobbet. Skicka ett mail till personen och kopiera den till din handledare. Teammedlemmen kommer att uppskatta det och respektera dig allt mer för att inte försöka ta emot sin idé eller något som hon gjorde.