Läs det här först!
En vVS-nödsituation kan hända med någon annan. Vet du om nödsituationen kräver en 24-timmars rörmokare? Inte alla fall måste hanteras mitt på natten till en högre kostnad som en 24-timmars rörmokare tar ut.
Titta här du vaknar i mitten av natten till ljudet av rinnande vatten. Det kan vara en sprinkler men ljudet är för nära. Du följer ljudet i badrummet och dina strumpor blötläggs.
Vad gör du?
Stäng av vattnet
Det första du kan göra är att stänga av vattnet för att förhindra ytterligare skador. När vattnet helt klart löper ut ur en armatur, t ex toalett eller kran, stäng av vattentillförseln till den fixturen. Om du inte kan identifiera källan eller du inte kan stänga av den kan du stänga av vattenförsörjningen vid huset vid vattenmätaren.
Kan det vänta?
Utvärdera hur brådskande reparationen är innan du ringer. Om det är en överflödig toalett , stänger av vattnet skadorna och reparationen kan vänta så länge du inte spola. Eventuella lokaliserade problem kan vanligtvis vänta tills morgonen så länge du kan stänga av vattnet till problemområdet. Till exempel kan du använda diskbänken om badrumsavloppet inte fungerar. Du kan undvika att betala ett premie för ett serviceanrop mitt på natten eller på en söndag eller semester om du på något sätt kan göra förfogande till morgon.
Kolla med vattenbolaget
Antag inte att du kommer att vara ansvarig för reparationen. Om problemet innebär en huvudlinjeavbrott, serviceavbrott, avloppsavbrott eller avloppsrörsproblem ska ditt första samtal vara ditt vattenbolag. Vattenselskapet kommer ibland att erbjuda 24-timmars service för att svara på dessa nödsituationer.
Kontakta dem först för att se vad de täcker och att schemalägga eventuella kvalificerade reparationer.
Ringa telefonsamtalet
Om din nödsituation för VVS inte kan vänta, var beredd när du ringer 24-timmars rörmokare. Försök att identifiera problemet så nära som möjligt och notera vad som fungerar och vad som inte är. Om toaletten är överflödig, kontrollera om andra armaturer i huset också påverkas. Ha en lista med frågor redo innan du ringer.
- Ring flera rörmokare - Få flera citat innan du planerar ett serviceanrop; Prisintervallet kan vara betydande.
- Ge specifika detaljer om problemet - Ju mer detaljer du kan ge rörmokaren desto bättre kan de uppskatta kostnaden för reparationen.
- Be om ett offert för serviceanropet - Det kommer att bli en avgift bara för att komma ut; fråga om beloppet i förväg.
- Be om en uppskattning av reparationskostnaden - Inte alla kommer att ge offert i telefon men du kanske kan få en uppfattning om priset. Ge ett scenario (om det är en blockerad toalett) och be om reparationskostnaden.
- Be om att tala med rörmokaren - Om det är en svarande tjänst be om rörmokaren att ringa dig först, så att du kan få en bättre uppskattning.