Gör resan en mer trevlig upplevelse.
Resenärer förväntar sig en hel del från hotellets upplevelse. Det är inte bara viktigt att ha en bekväm plats att sova, liksom bekvämligheter som is, hårtork, strykjärn och frukost förväntas också. De flesta hotell har medarbetare som är villiga att tillgodose även de mest fina gästerna. Nu är det dags för resenärer att borsta upp hur man ska bete sig.
Hotellbokningar
Gör dina bokningar så långt i förväg som möjligt.
Väntar tills sista minuten riskerar du att hotellet bokas, inte får boende som du föredrar eller placeras på en väntelista. Dagen innan du är planerad att anlända, skriv ut din bekräftelse eller ring för att du fortfarande står på rutten.
Resa med husdjur
Om du planerar att resa med ett husdjur , låt reservisten veta. Vissa hotell tillåter inte husdjur, medan andra kan ha politik angående djurets storlek och ras. Om de inte kan rymma dig, kan de känna till ett annat hotell som kan.
Vid ankomsten
Har ditt bekräftelsesnummer tillgängligt. Gå direkt till registreringsdisken med din bekräftelsesinformation och ge namnen på alla som ska bo på ditt rum. Var beredd att göra en hel del tippning under din vistelse på hotellet.
Folk du borde tipsa:
- Parkeringsservice - vid avlämning och hämtning av ditt fordon
- Dörrman - vid ankomst och avresa
- Porter - efter påsar har blivit upptagna
- Concierge - i slutet av hotelllovet
- Restaurangservrar - på bordet eller kreditkorträkningen
- Städpersonal - på skrivbordet eller byrået på ett synligt ställe varje morgon
I rummet
Behandla alla möbler och inventarier i rummet med omsorg. Det här är inte dina personliga tillhörigheter, och hotellet har rimliga förväntningar på att du lämnar dem när du hittat dem.
Om något är trasigt eller inte fungerar, kontakta receptionen och meddela dem genast. Vänta kan leda dem att tro att du bröt den.
Var en bra granne och håll ner bruset. Detta inkluderar röster, tv-volymer, musik och allt annat som kan störa resten och avkoppling av andra. Om någon annan är bullriga, kontakta någon i receptionen och låt hotellets personal hantera det. Du behöver inte konfrontera andra gäster med problem.
Ta aldrig återanvändbara föremål när du lämnar. Du kan ta förbrukningsmaterial som schampo, balsam, tvål och lotioner. Badrockar, handdukar, tallrikar, glasögon, muggar, kaffekrukor och andra föremål finns dock endast för användning under din vistelse på hotellet. Om du gillar något och vill ha en att ta hem, kontakta receptionen och fråga om de har ett du kan köpa. Om du tar bort ett objekt kan du ganska mycket räkna med att debiteras för det senare.
Hushållning
Var respekt för de människor som städar ditt rum. Kom ihåg att de har en hel rad rum som behöver servas, och du vill inte sakta ner dem. Aldrig svara på dörren om du inte är helt klädd. Kom inte in i en personlig diskussion med hushållspersonalen. Om möjligt, lämna rummet när städpersonalen anländer.
Om du inte kan, be dem att återvända senare.
Gör jobbet så enkelt som möjligt. Innan du lämnar rummet för dagen, lägg dina smutsiga handdukar i en hög på en plats på badrumsgolvet. Låt inte sopor ligga runt. Kassera den i soptunna.
Gemensamma områden och faciliteter
Var så tyst som möjligt när du går ner i hallen till eller från ditt rum. Om du behöver prata med någon, använd en mjuk röst. Kom ihåg att ljudkällor i hallar, och ljudet kan förstärkas i rummen. Försök att avstå från att prata i korridoren efter 10:00 och före 8:00.
När du väl är i hissen, var respektfull för andra som går av eller väntar på att gå vidare. När du är inne, vänta på att andra laddas innan du trycker på knappen för din destination golv. Om du har påsar, skjut dem så nära väggen som möjligt och kom ut ur vägen för alla som behöver komma över dig.
Låt inte dina barn leka med knapparna på hissen.
Många hotell har pooler, bubbelpooler och träningsrum. Läs reglerna innan du använder dem. Var uppmärksam på andra gäster. Om någon väntar på att du slutar använda en utrustning på gymmet , gör inte dilly-dally. Övervaka alltid dina barn i pool och träningsområden. Inte bara kan de bli skadade, de kan störa eller skada någon annan om de bedriver hästspel.
Checka ut
Många hotell har din utbetalningsinformation på sluten krets-TV som bara kan ses inuti ditt rum samt en utskrift som tyst glider under din dörr tidigt på morgonen du är planerad att lämna. Titta över din faktura för att se till att alla avgifter är korrekta. Om allt är bra behöver du inte göra något annat än lämna din nyckel i rummet när det är dags att avgå. Om det finns ett problem, ring kallt receptionen och diskutera problemet tills det är löst.
Ring porter stationen för att låta dem veta vilken tid att plocka upp dina väskor för avresa. Om du behöver lagra dem på grund av sen avresa, kommer de att ge dig en biljett för att hävda dina väskor senare.
Falla tillbaka på riktlinjerna för grundläggande etiketter och Manners
Om du någonsin tvivlar på korrekt etikett, följ de allmänna reglerna för korrekt etikett . Leende, säger "tack" och "tack" och att ha en positiv attityd kommer att visa dina goda sätt där du än är. Alla på hotellet, inklusive personal och andra gäster, förtjänar din respekt och vänlighet . Om du har en fråga om vad som förväntas, kommer personen i receptionen eller conciergen att vara glad att hjälpa dig.