Felsökning av telefonproblem

Tekniska tips

Fasttelefoner är ingenting om det inte är tillförlitligt, men saker kan fortfarande gå fel med ditt gamla skolans kommunikationssystem. I de flesta fall är det en felaktig kabelanslutning eller något lika enkelt att fixa. Att förstå grunderna i ditt telefonledningssystem hjälper dig att hitta problemet och göra reparationen. Det är också viktigt att veta vilka delar av systemet som är ditt ansvar och vilka delar som hör till telefonföretaget (som de kommer att fixa, oftast gratis).

Grunderna för telefonsystemet

Telefonföretaget äger och underhåller telefonlinjerna ( ledningar ) som tar telefonservice till ditt hus. Linjerna ansluter vanligtvis till huset på en grå plastlåda monterad på en yttervägg. Inuti lådan kan anslutningarna dela upp i två delar, verktyget (telefonföretag) och kundsidan. Även om du kan komma åt kundens sida av lådan, har telefonselskapssidan en speciell skruv som är konstruerad för att vara svår att ta bort. Det är bäst att lämna den här sidan ensam. Nästa ruta längs linjen, vanligtvis inuti huset (ofta i källaren eller ett annat användningsområde) är avgränsningsjacket. I det här fallet är det telefonföretagets ansvar att tillhandahålla service utan kostnad, om det finns ett problem. Men om problemet ligger efter avgränsningsjackan, ansvarar du för tekniska tjänster om du vill att deras tekniker ska lösa ett problem i ditt hem.

Inne i huset

Utöver avgränsningsuttaget kan telefonens ledningar leda till en kopplingslåda som fungerar som växelbord för flera linjer som löper genom hela huset. Varje rad kan leda till en eller flera telefonuttag. Om det finns ett problem på en telefon och inte de andra, undersök telefonens jack och linje tillbaka till kryssrutan.

Äldre telefonsystem kan ha en enda linje som ansluter till alla jackkontakterna i huset. Om den här linjen är skadad när som helst kan alla telefoner påverkas. Med antingen inställningen kan någon av linjerna delas på väg till någon jack, så det kan hända att du hittar splittrar eller minikopplingslådor mellan en jacka och den huvudsakliga kryssrutan eller avgränsningsrutan.

Att hitta problemen

Först måste du veta var problemet ligger. Börja vid avkärningsjacket eller kundsidan av den yttre telefonkopplingsboxen. Prova att ansluta telefonen till en av telefonuttagen i kryssrutan. Om det finns service (en ringsignal) som låter normal ligger problemet någonstans inne i hemmet. Om du har buller på linjen, död luft eller ett surrande ljud , är det telefonföretagets problem att åtgärda. Vid den tiden, ring bara telefonföretaget för reparationer. Om inte läs vidare.

Var försiktig

Telefonlinjerna löper på lågspänning, men du måste fortfarande vara försiktig med elektrisk stöt när du arbetar på fuktiga eller våta platser. Varning! Personer med hjärtproblem och särskilt de som har pacemakare ska inte försöka elektriskt arbete , inte ens lågspänningsreparationer! Kom ihåg att det bara tar lite ström att skada eller döda någon, så akta dig.

Möjliga lösningar

OK, så du har bestämt problemet är inne i ditt hem, nu vad? Svaret kan ligga i tabellen nedan.

Telefonfelsökning Problem och lösningar

Tekniska tips
problem orsaker fixar
Buzzing på linjen Felaktiga ledningar eller ledningar som rör metall Kontrollera efter rätt trådfärger och anslutningar
Statisk på linjen Telefonledningar är våta eller har lösa anslutningar Kontrollera kablarna och inuti telefonuttaget för tecken på fukt
Inget ljud på linjen; "död luft" Tråd av, trådkorsad eller tråd kortsluten till en annan Kontrollera telefonuttaget för att se om ledningarna rör varandra. Det är ofta bara trådar som berör