Frågor att fråga ett rörelseföretag innan du hyr dem

Innan du även har de rörliga företagen en genomgång av ditt hem, fråga dessa frågor när du har flyttarna på telefonen. Det här är din chans att intervjua det rörliga företaget för att se om de ska uppfylla dina behov. Fråga om följande saker hjälper dig också att bedöma huruvida din mover är pålitlig och att du inte anlitar ett oseriöst flyttföretag .

Registreringsnummer

Den flyttande bolaget bör ha ett registreringsnummer med Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA), kallad ett USDOT-nummer (US Department of Transportation Number).

Om ett företag endast reser inom ett tillstånd kan de inte registreras. Du kan kontrollera online med FMCSA.

Priser och uppskattningar

Fråga företaget vad deras betyg är; de flesta företag kommer att ge en hastighet per pund och en avståndsränta. Om företaget erbjuder ett citat baserat på kubikfot, anlita inte dem. En företagsestimat måste baseras på vikt om du flyttar långa avstånd. För korta avstånd kommer vissa företag att ta ut en timmesats. Både timräntan och den poundagehastigheten kommer inte att förändras, medan uppskattningen kan bero på vilken typ transportören tillhandahåller. Tänk på att det rörliga företaget måste ge dig en uppskattning skriftligen och de måste ge dig en kopia. Uppskattningen måste inkludera alla avgifter och både dig och mover måste skriva in det för att det ska vara ett avtal. Uppskattningen måste också ange betalningsmetoden och vara daterad. Du kan läsa mer detaljerad information om uppskattningar genom att gå till artiklarna om bindande uppskattningar och icke-bindande uppskattningar .

Underleverantörer leverantörer~~POS=HEADCOMP

Några av de större flyttarna underleverantör till ett mindre företag. Om det är fallet med det företag du tänker använda, fråga efter underleverantörens namn och om företaget använder flera underleverantörer, fråga om en komplett lista. Om moveren är osäker, fråga dem att ta reda på och komma tillbaka till dig.

Denna information bör vara tillgänglig och bör inte hållas kvar. Om underleverantörer används, se till att du kolla in drivrutinerna för att du ska få god service. De flesta underleverantörer är lokala flyttare som har köpt egen lastbil för transport. Vi har arbetat med underleverantörer tidigare och har haft mycket bra service.

Extra avgifter

Ta reda på om det finns några extra avgifter eller när ytterligare avgifter gäller. Vissa företag tar ut extra för obekväma föremål, eller om destinationen inte har enkel åtkomst, eller om lasten måste transporteras över ett visst avstånd. För att undvika sådana kostnader, notera eventuella större föremål och förordna varifrån lastbilen kan parkera, om det finns trappor och om du flyttar till en lägenhet eller höghus, undersöka eventuella hinder som hissanvändning och lastbegränsningar. Dessa extra avgifter kallas flygavgifter och långa fraktkostnader och de bör diskuteras med din mover före tid. Om du är välorganiserad, har ordnat parkering och hissanvändning, bör dessa avgifter inte tillämpas.

Om din gamla eller nya bostad inte är tillgänglig för en stor lastbil eller van, kan du behöva få moveren att ordna en pendelservice, vilket också medför extra kostnader.

Ytterligare kostnader kan också inkludera bränsleavgifter eller transportavgifter om du flyttar till ett avlägset område. Om dina tillhörigheter inte kan lastas av vid ankomsten, kan de behöva lagras. Förvaringsavgifter debiteras tillsammans med lagerhanteringsavgifter . Försök att undvika antingen genom att se till att din nya bostad är redo i tid.

Ytterligare överföringar

För långväga rörelser kan vissa företag överföra dina tillhörigheter från en lastbil till en annan. Ytterligare överföringar ökar risken för skador och förluster. Kom ihåg detta när du väljer din transportör och fråga på förhand. Om du flyttar under vintern eller regnperioden, ta reda på om företaget skyddar mot vattenskador.

Försäkring

Fråga detaljerade frågor om försäkring. Rörelsebolaget kommer att tillhandahålla försäkring mot en extra kostnad.

Försäkringen är vanligtvis baserad på vikt, så du måste bedöma värdet på dina varor i motsats till vad försäkringen kommer att ge om dina ägodelar kommer att vara skadade eller inte alls. Standard täckning är 60 cent per pund och är vanligtvis inte tillräckligt för att täcka den verkliga kostnaden för den skadade produkten. Innan du köper mer försäkring, kolla in din hemförsäkring för att se om de erbjuder ytterligare täckning för flyttning.

  • Förpackning / Förvaringstjänster

    Ta reda på hur objekten är skyddade och märkta. De flesta företag kommer att krympa ihop din soffa och tillhandahålla en gratis filtvinda service; mindre företag kan betala för denna tjänst. Fråga hur saker märks och hur de kommer att identifieras vid ankomsten. Se till att du håller en exakt lista över alla dina föremål, antal lådor, enskilda bitar och odds och slutar. Dessutom frågar du om det rörliga företaget förväntar sig serviceavgifter för apparater , och om de gör det, fråga om deras policy för att förbereda apparater för transport för att se om du kan göra det själv eller hitta någon som gör det utan kostnad. I de flesta fall debiterar företagen inte för vanliga större apparater, men kommer för något extra föremål.

    Om du behöver lagring, fråga företaget om de tillhandahåller lagringstjänst. Vanligtvis gör de större företagen och det här kan spara tid och pengar genom att lastbilen släpper ut dina föremål för dig. Det är en bra idé att kolla lagringsutrustningen i förväg.

  • Klagomål och fordringar

    Fråga företaget om de har några olösta klagomål eller anspråk mot dem. De flesta kommer att ge dig en historia av klagomål och påståenden, och om de löstes tillfredsställande för kunden. Detaljer kommer inte nödvändigtvis att tillhandahållas, men om det finns några utestående problem, be om mer information om varför och arten av klagomålet och påståendet. Fråga också hur många påståenden och klagomål de har haft. Detta är en bra indikation på deras händelsepost.
  • Be om hänvisningar / rekommendationer

    Mest pålitliga företag ger dig automatiskt brev med glada kunder. Och även om alla med en skrivare och dator kan generera stödjande dokument kan du vanligtvis anta att de är legitima och faktiska.